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商品自主回収に関するお詫びとお知らせ
 
この度、弊社が全国JEANSMATE店舗で平成20年12月4日から販売いたしましたプリントスウェットトレーナー【TURKY BEAR プリントトレーナー】におきまして首回り部分が狭く着用頂けない商品が1件(販売総数件の内3,097件/在庫数量199件)確認されました。
 着用に支障がある可能性がございますので、下記の要綱にて販売済みの該当商品を全て回収し、代金の払い戻しをすることを決定いたしました。
 今後は再発防止に向け、一層の品質管理体制の強化に努める所存でございます。
何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
 
対象商品        
商品名 品番
(洗濯ラベルに表示)
価格 販売期間 販売数量
TURKY BEAR
プリントトレーナー
26445 \1,995 平成20年12月4日~平成21年5月11日 3,097枚
 
回収について
 
1.告知方法
 1.当社ホームページでの告知
  http://www.jeansmate.co.jp/
 
2.回収方法
弊社フリーダイヤル(0120-010-771)にご連絡頂いた後に、料金着払いで該当商品を下記住所にご送付下さい。その際、氏名・郵便番号・住所・電話番号をご明記下さい。
後日、現金書留にて商品代金を払い戻しさせていただきます。
 

【送付先】
〒150-0001 東京都渋谷区神宮前6-27-8 京セラ原宿ビル1F
株式会社ジーンズメイト 商品回収チーム

 
※6月15日(月)より下記の住所へ移転致します。
  6月15日(月)以降は下記の住所へ送付下さいますようお願い致します。
 
【送付先】
〒150-0062 東京都渋谷区元代々木町30-13 ラウンドクロス元代々木 1F
株式会社ジーンズメイト 商品回収チーム
 
3.本件に関するお問合せ窓口
株式会社ジーンズメイト
フリーダイヤル 0120-010-771
※10:00~12:00、13:00~17:00(土日祝・年末年始を除く)/携帯電話からも可

 

4.今後の対策
今回の件を厳粛に受け止め、再発防止に向けて、品質管理体制の見直しと再構築に努めて参ります。
 
【当該商品画像】
 
 ●首回りが狭く着用頂けない。
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